Parce que conquérir un nouveau client coûtera toujours plus cher que de le fidéliser, il est plus rentable pour l'entreprise de capitaliser sur l'accroissement de son chiffre d'affaires à travers une véritable stratégie de fidélisation de sa clientèle.
E-mailing, E-newsletter, couponing, réseaux sociaux, e-CRM,… autant d'outils disponibles qu'il convient de bien orchestrer pour permettre de développer la loyauté d’un client envers sa marque, ses produits ou ses services.
Des questions qui seront abordées le lundi 21 janvier 2013 de 14h à 16h au Centre Consulaire de la CCI de l'Aisne à Soissons, 2 rue Quinette.
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Dates et Lieux
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