Ce Café TIC spécial référencement est Animé par Yann Moreira, Webmaster du réseau de sites Aisneco.

Les techniques de référencement évoluent rapidement, l'arrivée des réseaux sociaux a changé la distribution des cartes. Il est nécessaire de faire le point si vous sentez que le trafic de votre site ne correspond plus à vos attentes en terme de visibilité.

Quelques cas pratiques :

• Mon site n'est pas visible dans les premiers résultats de mon activité ou de ma marque.

• Un concurrent vient de passer devant moi et je ne sais pas comment réagir.

• Faut-il être présent dans les réseaux sociaux pour améliorer le référencement de son site?

Avec des exemples très concrets :

Comment optimiser votre référencement naturel et augmenter le trafic de votre site.

1. Un rapide tour des fondamentaux, sera traité en introduction.

2. Explication des changements majeurs en 2011.

3. Une démonstration de l'utilisation de différents outils gratuits utiles au diagnostic du référencement sera faite au cours de cette présentation.

A la fin de ce Café TIC, vous pouvez demander à l'intervenant d'examiner votre site afin de vous proposer quelques pistes d'optimisation.

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Dates et Lieux

Toutes les dates de cet atelier sont passées ou pas encore programmées.

Documents, agenda, e-mail font partie intégrante de la vie de l’entreprise. Découvrez comment Internet vous rendra mobile grâce à la dématérialisation de ces données.

Animé par Pascal Pignon, Responsable Google Europe du Sud et Frédéric Desaumois, network manager France chez Revevol.

Au programme

• Découvrir l'intérêt de Google Apps pour son entreprise : Agenda, messagerie, documents, ...
• Comment cette solution peut s'intégrer dans une entreprise
• Quels sont les avantages de Google Apps

Prérequis

• Toute entreprise souhaitant intégrer une solution collaborative
• Toute entreprise pouvant utiliser des applications comme l'agenda en ligne, la messagerie en ligne, les documents partagés...

Présentation

Animer un site Internet implique une bonne compréhension des flux de ses visiteurs. Quels outils peuvent vous aider à mieux les appréhender ?

Au programme

• Les avantages de la méthode "marqueurs" par rapport à une solution serveur classique
• Comment installer Google Analytics
• Les indicateurs clés
• Les fonctions principales
• Les rapports personnalisés

Prérequis

• Avoir un site Internet
• Être soucieux de la fréquentation de son site Internet

Dates et Lieux

Toutes les dates de cet atelier sont passées ou pas encore programmées.

Élaborer une stratégie de référencement naturel pour son site Internet n’est pas chose aisée. La première étape consiste à définir une série de mots-clés sur lesquels on souhaite se positionner. Mais déjà à ce stade, on se heurte à certaines difficultés : les mots-clés choisis ne sont-ils pas trop restrictifs ? Génèrent-ils suffisamment de visites ? Ne sont-ils pas trop concurrentiels ?… Et parfois même c’est la page blanche, comment décliner une expression pour couvrir toutes les requêtes des internautes dans mon domaine ?

Le générateur de mots clés de Google

La solution vient de Google lui-même. Dans la rubrique « Programmes de publicité » puis « Google Adwords », le site propose un générateur de mots clés. Celui-ci permet de :

• Trouver des idées de mots clés
• Connaître le trafic moyen généré par ce mot clé
• Voir l’intensité de la concurrence
• Suivre l’évolution mois par mois des volumes de recherche

Par exemple, si je gère une boutique en ligne de piercing, je me rends compte que le mot est très concurrentiel (plus de 16 millions de requêtes mensuelles). Il me faudra peut-être trouver des expression qualifiantes telles que « piercing nombril » ou « piercing discount » pour me démarquer.  L’outil me permet par ailleurs de constater que la « francisation » du mot est important. En effet le mot « percing » réalise 300 000 visites par mois.

Le choix des mots clés, un savant dosage

Malgré tout, le générateur de mots clés n’est pas une recette miracle. Il ne donne que des indications de masse. Une stratégie de référencement efficace relève d’un savant dosage entre le choix du mot (et sa capacité à générer du trafic) et l’investissement que vous mettrez pour le propulser.

Ainsi, vous pouvez choisir de tout miser sur un mot clé très concurrentiel mais avec un fort potentiel de trafic ou sur une grande quantité de mots peu concurrentiels, à faible potentiel de trafic mais qui, cumulées, généreront beaucoup de visites. En gros, faut-il miser sur 1 mot qui générera 100 visites ou 100 mots qui généreront 1 ?

La deuxième solution, appelée théorie de la longue traîne, a l’avantage d’augmenter son trafic plus rapidement que la première. Elle accompagne par ailleurs l’évolution du comportement des internautes qui ont tendance à saisir des combinaisons de mots clés plutôt que des expressions simples.

Depuis quelques semaines, la version stable de Chrome 5.0 est à disposition sur le site de l'éditeur (téléchargement ici). Chrome est un navigateur Web permettant de faire de nombreuses activités en ligne, au même titre que Internet Explorer, FireFox ou Safari : Faire des recherches, chatter, échanger des mails, faire des achats, lire l'actualité, regarder des vidéos...

En raison de sa sortie très rapide, cette version ne propose finalement que des enrichissements de fonctionnalités déjà présentes dans la version 4.0. Les plus grosses évolutions sont à venir pour la version 6.0, déjà en développement. Mais voyons ce que Google Chrome 5.0 propose réellement.

Un travail sur l'ergonomie

Simplicité et efficacité dans la navigation :

• Le champ de recherche polyvalent est amélioré, permettant de rechercher à la fois dans votre historique, dans vos favoris et sur le moteur de recherche que vous aurez configuré
• La page d'accueil personnalisable
• Une navigation par onglet très poussée
• Le gestionnaire de marque-pages refondu
• Présence de nouvelles options de configuration
• De nouveaux raccourcis clavier

Personnalisation synchronisée avec le compte Google :

• Les réglages
• Des thèmes à volonté
• La page d’accueil
• La langue
• Les paramètres liés au contenu
• Les paramètres de démarrage

Fonctionnalités et performances

Une utilisation accélérée :

• Le chargement des pages est plus rapide grâce au moteur de rendu Open Source WebKit
• L'exécution des applications web est revu à la hausse avec le moteur JavaScript V8 plus rapide que précédemment et devrait permettre une augmentation de la vitesse de l'ordre de 30 à 35% par rapport à Chrome 4.0

Des solutions de simplicité :

• La bibliothèque des extensions porte son nombre à 4500
• Deuxièmement, le support de l’HTML 5 grandit avec l’ajout de plusieurs fonctionnalités :
  • Les API de géolocalisation
  • App Cache
  • Les sockets web
  • Les capacités de glisser/déposer des fichiers
• L'intégration de Flash dans le navigateur permettra d'avoir toujours la dernière version du lecteur à chaque mise à jour de Chrome 5.0

Vidéo de présentation Google Chrome

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Google vient de présenter la nouvelle version de son système d’exploitation pour téléphones mobiles, Androïd 2.2. Nom de code : Froyo (pour Frozen Yogurt). Les détenteurs de téléphones Androïd devront patienter encore peu pour éprouver cette nouvelle version qui ne sera disponible au téléchargement que dans quelques semaines.

Cette nouvelle mouture d’Androïd présente (sur le papier) des avancées significatives

• Rapidité – Androïd Froyo est 2 à 5 fois plus rapide qu’Eclair, la version 2.1.
• Possibilité d’installer ses applications sur une carte externe
• Fonction Modem sans fil, permettant de transformer son téléphone en hotspot wifi
• Prise en charge de Flash 10.1

Par ailleurs, Google annonce avoir amélioré son Androïd Market, version concurrente de l’Appstore d’Apple. Les applications peuvent désormais être mises à jour automatiquement et par paquet .

Ces avancées semblent prometteuses. Reste à savoir si elles permettront à Google Androïd de poursuivre sa percée et de concurrencer durablement son grand rival d’Apple, l’Iphone. Ces deux marques profitent effectivement du succès des smartphones alors que Windows Mobile et Symbian (Nokia) sont en danger.

Télécharger Androïd 2.2

Le marché mondial des OS SmartPhone

Parts de marché mondial

Selon Gartner,

• Symbian domine toujours le marché mondial au premier trimestre 2010 avec 44,3% de parts de marché (-4,5%),
• suivi de Blackberry avec 19,4% (-1,2%),
• l’Iphone monte à 15,4% (+4,9%),
• Androïd à 9,6% (+8%)
• et Windows Mobile tombe à 6,8%.

Aux Etats-Unis, la percée d’Androïd est encore plus spectaculaire. Ce dernier, avec 28% de parts de marchés, a ravi la 2e place à l’Iphone (21%), alors que Blackberry reste n°1 avec 36% de parts de marché. Il se vend désormais plus de téléphones utilisant Androïd que d’Iphone aux Etats-Unis.

La vidéo officielle de présentation

Cliquer ici pour voir la vidéo.

Comment se donner une chance supplémentaire d'être vu par de nouveaux clients sur le web ?

Il vous semble impossible d'apparaître sur les requêtes "Hôtel" , "Librairie", "Garage" des moteurs de recherche, et pourtant...

De nombreuses activités sont liées à un territoire et vos clients le savent bien, il vont rechercher à localiser leurs requêtes sur un périmètre raisonnable. Ces recherches vont devenir "Hôtel Saint Quentin", "Librairie Chateau-Thierry", "Garage Aisne" et là une chance supplémentaire vous est donnée :

• Dans Google une carte est affichée en priorité avec les entreprises qui sont réellement implantées sur la zone,
• Dans d'autres moteurs de recherche comme Bing un onglet "Cartes" ou "Maps" sélectionne des entreprises géolocalisées.

Cette opportunité demande néanmoins un petit coup de pouce de votre part pour bien localiser votre entreprise.

Google vous permet d'enregistrer gratuitement votre entreprise sur la carte de localisation. Ce service est disponible sur www.google.fr/moncommerce il faut créer un compte Google.

Google Business Center vous permet d'ajouter votre entreprise, son adresse, votre site web et notamment votre catégorie. La catégorie est parfois simple à déterminer (ex : boulangerie), mais certaines activités sont plus complexes, il faudra alors faire des tests.

Viennent ensuite d'autres informations comme les horaires, des visuels, photos, vidéo etc...

Géolocaliser son entreprise sur la carte.

En déplaçant un pointeur vous pouvez placer votre commerce, votre hôtel, votre agence. Attention cependant à ne pas vous tromper, on voit sur certaines cartes des entreprises au milieu de lacs, de bois. A proscrire également les tentatives de triche. Internet à évolué, les internautes ont la possibilité de replacer et commenter votre entreprise, vous positionner à tort sur la grand-place de votre ville risque de vous attirer les foudres de vos concurrents ou de contributeurs militants.

Pour valider vos informations vous pouvez choisir les SMS, courriel ou téléphone. Un outil automatisé vous envoie un code de validation afin de vérifier la réalité physique de votre contribution.

L'inscription vous aura pris 15 minutes environ.

Il est recommandé de vérifier les résultats les jours suivants en saisissant votre requête favorite dans le moteur de recherche et de voir si la carte vous positionne. L'ordre des entreprises varie selon des facteurs propres à Google, les commerces ruraux ont tout intérêt à utiliser ce service car la concurrence est faible pour la première place.

Le moteur de recherche Bing (Microsoft) propose également de localiser une entreprise sur une carte.  L'affichage se fait via une recherche plus ciblée, liée à l'onglet "Cartes". Ici aussi il peut être intéressant de déclarer son entreprise afin de gagner des clients.

Dans des outils de recherche ciblés sur le tourisme comme www.booking.com ou www.tripadvisor.fr on va retrouver des cartes Google pour localiser et commenter des hôtels, restaurants et autres établissements du secteur.

Mettre une carte de géolocalisation dans son propre site :

Après avoir essayé ces services vous pouvez avoir envie de greffer dans votre site une carte de localisation de votre entreprise.

Il faut savoir que ces mêmes outils permettent d'afficher des cartes en mode embarqué ("Embedded"). Ces cartes peuvent être des plans, des prises de vues par avion (dites satellites), des vues des rues à hauteur d'homme (Street View, Bing Maps). Sur ce point le niveau de détail et de services peut être variable en fonction des territoires recherchés. Dans l'outil Géoportail on trouvera notamment des cartes avec un fort niveau de détail pour la France et notamment le cadastre, un outil bien pratique dans le domaine de l'immobilier.

Il faut le rappeler, la localisation d'une entreprise sur un territoire peut apporter de la confiance dans l'acte d'achat. Pour un hôtel/restaurant on appréciera d'avoir un plan interactif intégré dans le site qui précise éventuellement les activités touristiques  proches. Sur ce point nous pouvons mentionner Mappy Connect qui permet d'insérer lui aussi des cartes avec un géocodage précis.

Une déclaration peut déclencher la reprise de vos informations dans de nombreux outils liés (réservations, guides, cartes sur mobiles, itinéraires etc...), un geste souvent gratuit qui vous apporte un vrai plus dans l'apport de visiteurs et la visibilité sur Internet.

Vous souhaitez évaluer la position de votre site dans Google en fonction de certains mots clés mais vous trouvez fastidieux de passer toutes les pages en revue ?

Il existe plusieurs outils qui permettent d’automatiser cette recherche. L’un d’entre eux s’appelle Positeo.
Le mode d’emploi est simple :

1. Vous indiquez le mot clé sur lequel vous voulez mesurer votre position
2. Vous indiquez l’adresse de la page sur laquelle vous souhaitez mesurer votre position
3. Vous précisez le pays de la recherche
4. Vous lancez la requête.

A titre d’exemple, nous souhaitons savoir comment le blog Aisne Numérique est positionné sur l’expression « Bien rédiger sa newsletter» dans Google en France. Voici la manière dont nous remplissons les champs :

Comment remplir les différents champs

Nous voyons comment nous apparaissons en moyenne sur les différents « datacenters » de Google. A noter que l’outil mémorise vos requêtes que vous pouvez donc relancer régulièrement.

Le référencement interne :

• Basé sur l’optimisation du site, il débute par la création d’une liste de mots clés qu’il faudra placer aux endroits stratégiques de votre site.

Le référencement externe :

• Il consiste à travailler sur les liens qui pointent vers votre site, il faudra retrouver ces mêmes mots clés sur les liens.

Pour réussir son référencement il faut optimiser les aspects internes et externes :

• En choisissant un nom de domaine qui apporte naturellement des visites ;
• En utilisant des menus visibles par les moteurs de recherche ;
• En proposant un contenu riche en texte, avec une page structurée autour de vos mots clés ;
• En multipliant les liaisons dans les annuaires et sites partenaires avec un tableau de suivi ;
• En contrôlant l'absence de balises nofollow sur les liens :
• En suivant l'évolution de vos statistiques avec des outils d’analyse.

La présentation :

Liens internes :

• Fiche Conseil : Le référencement
• Fiche conseil : Les moteurs de recherche
• Fiche conseil : Les annuaires en ligne
• Fiche conseil : Les blogs

Liens externes :

• Search Status, le module pour Firefox pour matérialiser les balises "nofollow", et connaître  sa popularité : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/321
• Liste d'annuaires testés par Aisne Numérique :
  http://www.aisneco.com/pages/aisne_numerique/referencement.php
• Tester la visibilité d'une expression (mots clés) dans l'index de Google :
  http://www.positeo.com
• Actualités sur le référencement Google, Yahoo et Bing  :
  http://www.webrankinfo.com
  

Le moteur de recherche utilise des robots logiciels (appelés crawlers ou spiders) qui vont renseigner des grandes bases de données.

Les données sont hiérarchisées de manière différente selon les moteurs de recherche, parfois les méthodes de tri peuvent être très complexes.

Quand vous consultez un moteur de recherche, vous interrogez des bases de données avec des critères simples (souvent un ou deux mots).

A bien distinguer des annuaires :

Le Moteur de recherche propose des pages Web récoltées par un outil automatique, alors que les pages proposés dans un l'annuaire sont généralement mises en ligne individuellement par des opérateurs.

Quelques exemples de moteurs de recherche

• Google
• Bing
• Voila
• Yahoo

Les méta Moteurs de recherche

A noter qu'il existe des méta moteurs capables d'effectuer une recherche combinée sur plusieurs moteurs en même temps. Ces outils sont généralement utilisés pour réaliser de la veille stratégique ou des tests de positionnement.