Ce Café TIC spécial référencement est Animé par Yann Moreira, Webmaster du réseau de sites Aisneco.

Les techniques de référencement évoluent rapidement, l'arrivée des réseaux sociaux a changé la distribution des cartes. Il est nécessaire de faire le point si vous sentez que le trafic de votre site ne correspond plus à vos attentes en terme de visibilité.

Quelques cas pratiques :

• Mon site n'est pas visible dans les premiers résultats de mon activité ou de ma marque.

• Un concurrent vient de passer devant moi et je ne sais pas comment réagir.

• Faut-il être présent dans les réseaux sociaux pour améliorer le référencement de son site?

Avec des exemples très concrets :

Comment optimiser votre référencement naturel et augmenter le trafic de votre site.

1. Un rapide tour des fondamentaux, sera traité en introduction.

2. Explication des changements majeurs en 2011.

3. Une démonstration de l'utilisation de différents outils gratuits utiles au diagnostic du référencement sera faite au cours de cette présentation.

A la fin de ce Café TIC, vous pouvez demander à l'intervenant d'examiner votre site afin de vous proposer quelques pistes d'optimisation.

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Dates et Lieux

Toutes les dates de cet atelier sont passées ou pas encore programmées.

La vie d'un site est souvent ponctuée de refontes :

• Pour passer d'un site statique à un site dynamique (blog, e-commerce, etc...) ;
• Pour un nouvel outil d'administration plus moderne ;
• Pour optimiser les adresses de vos pages ;
• etc...

Dans la plupart des cas les adresses de vos pages vont changer, votre prestataire peut vous accompagner pour cette étape très technique.

Dans cet article nous allons entrer dans le détail afin d'aider à mieux comprendre les enjeux des changements d'adresses internet (URL) lors de la refonte.

Voici deux définitions pour démarrer :

Votre page d'accueil est souvent la même que votre nom de domaine

Exemple : http://www.aisne-numerique.fr

L'accès avec ou sans les www doit être déterminé précisément pour savoir quelle est l'adresse URL canonique*.

Normalement une fois que vous avez lancé votre site sur le net (6 premiers mois) il ne faut plus changer l'adresse de votre nom de domaine sans une bonne raison.

Les autres pages dites  "profondes" sont situées à l'intérieur de répertoires

Exemple : http://www.aisne-numerique.fr/category/veille

La localisation de ces pages et des répertoires peut bouger, ce sera souvent moins impactant que de changer votre nom de domaine, mais cela influe quand même sur le trafic de votre site.

Pendant plusieurs années vos visiteurs ont emprunté des chemins logiques pour venir à votre site.

Vos  visiteurs :

• Saisissent votre adresse dans leur navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome...)
• Utilisent des "favoris" ou "marque pages"
• Surfent sur le web pour arriver chez vous
• Utilisent des liens situés dans des documents (PDF, catalogue papier, etc...)

Ces accès risquent d'être brisés lors de la refonte.

Les moteurs de recherche vont détecter le changement d'arborescence :

• Les résultats qui pointent vers des pages d'erreurs vont être désindexés ;
• Les nouvelles pages n'auront pas la même qualification que les anciennes.

Le premier réflexe est bien souvent de recommencer à déclarer le site dans des annuaires, un travail qui va prendre des mois alors que le problème se présente juste à la sortie de la refonte.

Des solutions efficaces existent :

Avant la refonte il faut prévoir des passerelles entre les anciennes et les nouvelles pages :

Ces passerelles techniques sont des redirections.

Comment fonctionne une redirection ?

L'internaute demande l'affichage d'une page, cette information arrive au serveur ou se trouve normalement la page.

La redirection s'active :

• Avec un ou plusieurs niveaux de fichiers ".htaccess", il vont indiquer les correspondances entre les anciennes et les nouvelles pages.
• Avec quelques lignes de code html situées dans l'ancienne page.

Un "pont" est créé vers les nouvelles pages.

Il est également possible de rediriger tout un site en modifiant les paramètres de votre compte chez votre fournisseur de nom de domaine (registrar). Cette méthode globale ne permet pas de s'adapter à une nouvelle architecture.

Quel que soit la formule choisie il faut indiquer aux moteurs de recherche que cette "redirection" est permanente : Code 301

Quand le moteur de recherche va trouver la redirection 301, il notera que l'ancienne et la nouvelle page sont reliées.

http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=fr&answer=93633

La redirection sera souvent invisible pour le visiteur.

L'affichage étant instantané, cela rend difficile le contrôle du travail effectué.

Il existe des outils sur Internet pour détecter les redirections :

• http://www.annuaire-info.com/outil-referencement/test-redirection/
• http://web-sniffer.net/

Si l'adresse est directe (code 200) ou si il y a une redirection 301, vous mettez toutes les chances de votre coté pour le référencement.

Si c'est une redirection temporaire (code 302), les visiteurs seront redirigés, mais les moteurs de recherche vont en quelque sorte considérer votre page "en travaux" ce qui n'est pas bon.

Mon site a t il des liens brisés que je peux récupérer ?

Pour savoir quels liens pointent vers votre site vous pouvez utiliser la commande suivante dans Yahoo :

• linkdomain:www.votre-site-a-tester.com

C'est utile dans le cas ou vous avez changé de nom de domaine et que vous voulez savoir si des liens pointent encore vers l'ancien.

Des statistiques précises sur les erreurs :

Si vous avez accès aux statistiques d'erreurs de votre serveur, vous pouvez éventuellement contrôler les erreurs 404 qui remontent quand des visiteurs demandent une page qui n'existe plus.

Plus accessible, l'outil Google Webmaster Tools va vous donner précisément le diagnostic des erreurs d'exploration.

Cet outil indique clairement la liste des adresses et les problèmes qui y sont associés, ce qui vous permet de les faire corriger.

Contrairement aux autres outils cités plus haut, celui-ci demande une petite intervention sur votre site afin d'indiquer à Google que vous êtes bien le webmaster du site.

De nombreuses données vous seront ensuite restituées sur les requêtes de recherche, les liens qui pointent vers vous, les mots clés ou encore le sitemap.txt.

Avec ce type d'outil on peut plus facilement identifier les différents "chemins" qui mènent à un site, voir si ils sont coupés (erreur 404), si ils pointent vers le mauvais endroit.  Au final cela vous permet de pouvoir résoudre les problèmes.

Un travail qui peut être important si vous avez une arborescence complexe.

Si la refonte touche un gros site ou si votre arborescence est complexe vous utiliserez certainement plusieurs outils pour tester et recomposer rapidement les liaisons cassées.

Comme pour le référencement, ce travail demande un niveau de compétences important, dans la plupart des cas votre prestataire pourra vous aider à résoudre les différentes étapes. Vous pourrez ainsi consacrer plus de temps à la rédaction de vos textes et de vos images et repartir d'un bon pied sur votre nouveau site.

Vous souhaitez à présent passer à la pratique, voici quelques sites experts :

• Initiation aux redirections : http://www.webrankinfo.com/dossiers/debutants/initiation-aux-redirections
• Redirections 301 : http://www.annuaire-info.com/redirection-301/
• Redirection en http : http://alexandre.alapetite.fr/doc-alex/redirections/index.fr.html
• Eviter le "duplicate content" : http://www.infowebmaster.fr/51,news-eviter-duplicate-content-simple.html
• Page d'erreur 404 : http://alexandre.alapetite.fr/doc-alex/redirection-404/index.fr.html
• Réécriture d'URL : http://www.webmaster-hub.com/publication/Mod_rewrite-ou-la-reecriture-des
• *URL Canonique: http://www.annuaire-info.com/google-url-canonique/

Sur une durée de 8 ans que sont devenues les 434 déclarations effectuées par un webmaster dans un ensemble de 121 annuaires ?

L'objectif était de référencer 11 sites différents en notant les résultats de chaque déclaration.

Sur cette durée très longue à l'échelle d'Internet, de nombreux éléments peuvent intervenir, le plus critique étant la disparition d'un annuaire dans lequel les 11 sites ont été déclarés.

Les 434 déclarations ont eu des fortunes diverses :

• 270 déclarations ont abouti (62%) - Le site référencé est alors visible dans l'annuaire. La déclaration peut prendre plusieurs mois pour être acceptée. Il faut savoir que le webmaster n'est pas toujours informé de l'acceptation de la déclaration. Avoir un tableau de suivi permet de s'y retrouver sur des durées longues.
• 88 déclarations sont en cours (20%) – Dans cet ensemble, les premières déclarations sont à surveiller (43) si cela ne donne rien il faut sans doute ne plus rien déclarer dans cet annuaire. Plusieurs choses peuvent bloquer le processus : une modération en votre défaveur, un bug (provisoire ou permanent), l'abandon total de l’annuaire par son propriétaire.
• 29 déclarations sont véritablement détruites (7%) – Certains annuaires stoppent leurs activités et utilisent le même nom de domaine pour tout autre chose. Parfois c’est une erreur 404 qui vous confirme que le site n’existe plus. Pour cette raison il vaut mieux répartir ses déclarations dans de nombreux annuaires, plutôt que de référencer une flotte de sites dans un seul annuaire. Référencer plusieurs sites dans un même annuaire peut prendre plusieurs années, et bien souvent ce sont les plus vieux annuaires, piliers du web qui s'effondrent comme de vieux arbres dans une forêt.
• 4 déclarations (1%) ont été réalisées sur des annuaires à redirections bloquantes – C'est marginal, mais dans certains cas on trouve des annuaires qui bloquent votre référencement, ce n’est pas du nofollow, mais des blocages techniques "maison" à base de redirections.

Pour conclure sur ce retour d’expérience, le référencement dans les annuaires gratuits est plutôt durable. Il faut pouvoir le comparer avec d'autres formes de référencement qui se développent sous la forme de commentaires dans les blogs ou le partage d'articles.

Élaborer une stratégie de référencement naturel pour son site Internet n’est pas chose aisée. La première étape consiste à définir une série de mots-clés sur lesquels on souhaite se positionner. Mais déjà à ce stade, on se heurte à certaines difficultés : les mots-clés choisis ne sont-ils pas trop restrictifs ? Génèrent-ils suffisamment de visites ? Ne sont-ils pas trop concurrentiels ?… Et parfois même c’est la page blanche, comment décliner une expression pour couvrir toutes les requêtes des internautes dans mon domaine ?

Le générateur de mots clés de Google

La solution vient de Google lui-même. Dans la rubrique « Programmes de publicité » puis « Google Adwords », le site propose un générateur de mots clés. Celui-ci permet de :

• Trouver des idées de mots clés
• Connaître le trafic moyen généré par ce mot clé
• Voir l’intensité de la concurrence
• Suivre l’évolution mois par mois des volumes de recherche

Par exemple, si je gère une boutique en ligne de piercing, je me rends compte que le mot est très concurrentiel (plus de 16 millions de requêtes mensuelles). Il me faudra peut-être trouver des expression qualifiantes telles que « piercing nombril » ou « piercing discount » pour me démarquer.  L’outil me permet par ailleurs de constater que la « francisation » du mot est important. En effet le mot « percing » réalise 300 000 visites par mois.

Le choix des mots clés, un savant dosage

Malgré tout, le générateur de mots clés n’est pas une recette miracle. Il ne donne que des indications de masse. Une stratégie de référencement efficace relève d’un savant dosage entre le choix du mot (et sa capacité à générer du trafic) et l’investissement que vous mettrez pour le propulser.

Ainsi, vous pouvez choisir de tout miser sur un mot clé très concurrentiel mais avec un fort potentiel de trafic ou sur une grande quantité de mots peu concurrentiels, à faible potentiel de trafic mais qui, cumulées, généreront beaucoup de visites. En gros, faut-il miser sur 1 mot qui générera 100 visites ou 100 mots qui généreront 1 ?

La deuxième solution, appelée théorie de la longue traîne, a l’avantage d’augmenter son trafic plus rapidement que la première. Elle accompagne par ailleurs l’évolution du comportement des internautes qui ont tendance à saisir des combinaisons de mots clés plutôt que des expressions simples.

Pour sa 14ème édition, le Salon VAD e-commerce présentera les clés pour mieux appréhender les e-tendances d’aujourd’hui et de demain (web 2.0, social shopping, dématérialisation, marketing mobile…) afin d’aider les entreprises à optimiser leurs ventes grâce à la convergence des canaux.

Les chiffres clés du salon

• 300 sociétés sur 12 000 m² d'exposition
• 3 zones d’expertises : « Digital World », « Multichannel World » et « Innovation World »
• Plus de 11 000 visiteurs attendus
• 11% d’exposants et 7% de visiteurs internationaux attendus
• Un programme de 120 conférences et ateliers
• Plus de 5 500 auditeurs attendus aux conférences
• 2 remises de prix : les e-Commerce Stars et les Cubes 2010

Le programme de conférence

Grâce à un programme de conférences basé sur des retours d’expérience de décideurs d’entreprise  et organisé autour de thématiques fédératrices comme « le carrefour B to B de Lille », « les Rendez-Vous des Web Analytics », « les e-Retail Sessions », le salon s’affirme comme le lieu d’échange de bonnes pratiques et apporte aux professionnels les clés pour optimiser les actions de vente multicanal et leur ROI.

En avant première pour l’édition 2010 : « e-Business Strategy Europe », réunissant membres de la commission européenne, dirigeants et  experts internationaux autour des stratégies du commerce digital.

3 zones d'exposition complémentaires

En phase avec les évolutions du secteur, l’édition 2010 propose une offre complète organisée en trois pôles d’expertises, pour une vision à 360° des tendances, des solutions et des techniques de pointe du multicanal et du e-commerce :

Rassemblant les spécialistes des solutions multicanal pour vendre à distance : print, catalogue, courrier,  routage, logistique, gestion des commandes, centres d'appel, CRM, bases de données, plateformes marketing multicanal…

Regroupant les entreprises du e-commerce et du mobile et présentant les solutions pour optimiser les stratégies de digital marketing : e-catalogues, ergonomie, rich media, social shopping, applications iPhone, site mobile, m-couponing…

Réunissant les entreprises innovantes venues présenter les nouvelles applications dédiées au commerce à distance multicanal : réalité augmentée, m-couponing, personnage virtuel, code 2D, add-ons sociaux...

Information et réservation :

Pour toute information, rendez-vous sur le site VAD e-commerce 2010, ou dans les rubriques suivantes :

• Commander son badge visiteur
• Les conférences
• Les temps forts

La balise Nofollow indique à Google qu'il ne faut pas suivre un lien.

Un peu d'histoire :

Au départ il y avait les sites web qui contenaient peu de liens sortants et à l'opposé des sites identifiés comme des annuaires avec un fort pourcentage de liens sortants.

Pour les moteurs il était assez facile de distinguer les deux types de sites et ajuster les recherches en faveur des contenus les plus riches.

Une grande quantité de blogs est ensuite arrivée sur le net avec une signature similaire aux annuaires, dans un blog ou un forum il y a souvent un lien qui suit un commentaire de deux lignes.

Les blogs ont rapidement modifié  la carte du Web avec des liens qui n'étaient pas tous contrôlés et thématisés.

Google a alors proposé une balise permettant de filtrer les liens qui ne sont pas vérifiés par les modérateurs. Par défaut le blog aura donc ses liens de  bloqués avec la balise "Nofollow", le modérateur pourra éventuellement retirer le filtre si le lien en vaut la peine.

Dans un premier temps, ce filtre a permis à de nombreux blogs de remonter dans les résultats en bloquant les liens sortants.

La balise Nofollow se place dans le code source de cette manière :

<a href="lesite.com" rel="nofollow">Le lien</a>

ou chez WordPress :

<a href="lesite.com" rel="external nofollow">Le lien</a>

Dans les deux cas le lien reste neutre pour le site cible, cela veut dire que le lien apporte toujours des visiteurs au site cible, mais le prive d'effets cumulatifs pour le référencement.

Pour le blog qui utilise la balise, l'effet est moins clair :

• La balise est censée décourager les contributeurs qui viennent déposer des liens sans rapports avec le blog. Le problème est que la balise nofollow ne se voit que dans le code source, de nombreuses personnes continuent à déposer du "spam" sans se rendre compte que les liens sont filtrés.
• L'abus de liens nofollow dans un site peut avoir des effets sur les résultats de recherche. Dans le cas le plus extrême, le site est un cul-de-sac pour moteurs de recherche, ce qui le rend un peu stérile pour le référencement.
• Donner à vos contributeurs la possibilité de laisser un lien contre du contenu qualifié est une pratique constructive. L'activation du "nofollow" peut réduire l'activité de vos contributeurs et menacer votre modèle de production de contenu.

C'est donc au webmaster d'un blog de faire le tri entre les bonnes et mauvaises contributions.
Quand un blog est en bonne santé, les contributions son longues et constructives et on s'éloigne de la forme "2 lignes de texte pour un lien" qui semble s'épuiser.

L'installation de la balise nofollow ne s'est pas limitée aux blogs, elle s'est répandue sur de nombreux sites qui y ont vu une manière pratique de faire des liens sans partager leur popularité (PageRank) ou leur crédibilité (TrustRank).

Les webmasters utilisent des outils rapides pour détecter les liens filtrés. Il faut utiliser par exemple le plugin" SearchStatus" de Firefox pour voir les liens bloqués en rose.

Il parait actuellement difficile de faire du référencement en ignorant les effets du Nofollow, pourtant les pratiques prouvent que de nombreux webmasters déposent encore des liens commerciaux sur des blogs filtrés à 100%.

A noter le contre-mouvement, celui du Dofollow, de ceux qui pensent que la qualité d'un blog est dans le choix des articles et des contributions, pas dans l'artifice technique.

Scrapbooking, home deco, peinture... Êtes-vous adepte du loisir créatif ? Si tel est le cas, vous trouverez sur le site Malinelle une véritable caverne d'Alibaba. Créé par Hana Gauër en 2008, ancienne cadre dirigeante d’une grande entreprise internationale, Malinelle surfe sur une tendance de recherche de bien être, de désir de création, d'embellissement de son « home sweet home » et plus généralement de l’engouement pour des activités individuelles ou à partager avec ses proches. Le site propose aux initiés comme aux débutants, plus de 7000 références.

Mais attention, si le produit relève du domaine du loisir, le site, lui, est le fruit d'une vraie stratégie commerciale et marketing. "Trop de personnes minimisent l'investissement nécessaire pour développer un site e-commerce, que ce soit en coût de développement mais surtout l'entretien et le temps humain à passer" précise Hana Gauër. Et  de réflexion le site Malinelle n'a pas manqué. Il a d'abord fait l'objet d'une grosse étude de marché pour savoir si le domaine d'activité était compatible avec un mode de distribution sur Internet. « Nous sommes sur un marché composé essentiellement de femmes, plutôt jeunes, de catégorie sociale et professionnelle supérieure », indique hana Gauër. L'étude a révélé un marché du loisir créatif en France de 770 millions d’euros avec un budget pour les femmes qui varie de 300 à 700 euros par an.

Un marché de niche en profonde mutation

Le site de Malinelle

Au-delà des chiffes, c'est surtout un état d'esprit qu'il fallait traduire, sur Internet. Les loisirs créatifs se pratiquent souvent en groupe (en famille, avec ses amis dans le cadre d’ateliers ou de cours). C’est donc tout naturellement que l’aspect communautaire est très présent sur le site. On retrouve par exemple un blog, un invité du mois ou encore la possibilité de voter pour les créations... Au-delà des espaces virtuels, Hana Gauër souhaitais également ouvrir un show-room servant de démonstrateur. « La boutique n’a pas vocation à être un point de vente, même si nous avons du stock sur place. C’est avant tout un espace d’expérimentation. Le loisir créatif est très exigeant et j’avais besoin de tester les produits avant de les vendre. C’est par ailleurs un excellent outil pour entrer directement en contact avec les clients, connaître leurs impression et sécuriser nos visiteurs ».

Au final, Malinelle est une vraie réussite avec près de 1000 visiteurs par mois, un panier moyen de 40 euros, l'entreprise double son chiffre d'affaires tous les ans. Le pari n'était pas gagné d'avance car le secteur du loisir créatif est plutôt en déclin. "Nous avons fait l'analyse qu'il y a avait une place à prendre car en réalité le domaine du loisir créatif est en mutation. Les modèle des petites boutiques devant disposer de nombreuses références en stock n'est plus rentable. Aujourd'hui on trouve soit des grandes surfaces de type Cultura qui proposent des produits de mass market peu spécialisés ou des sites Internet qui ne sont pas gênés par les problématiques de stock et peuvent proposer de nombreuses références aussi bien pour le débutants que pour les passionnés", analyse Mme Gauër.

Travailler la qualification du visiteur plutôt que le volume

Le secret de la réussite ? Travailler au plus près des clients et développer un maximum d'outils marketing. Vente croisée, achat de mots clés, présence dans les comparateurs de prix… tout est étudié pour favoriser la qualification du visiteur plutôt que le volume. Le site propose également de nombreux dispositifs de fidélisation (newsletter, club fidélité, parrainage…) car la clientèle est sensée être récurrente. Quoi qu’il en soit, précise Hana Gauër, « gérer un site-commerce est un métier à part entière et toute personne qui se lance dans ce type de business doit bien être consciente de l’investissement que cela représente, aussi bien en capital, qu’en temps humain ».

Fort de ses succès, Hana Gauër a déjà développé d’autres produits. Elle a ouvert récemment un site intitulé « Rue du fil » qui commercialise des produits de mercerie en direct avec un grossiste. Ce projet connaît un démarrage foudroyant. D’autres pistes sont à l’étude, notamment la possibilité d’ouvrir des sites dédiés à des produits bien spécifiques de Malinelle.

Pour plus d’information :

Hana Gauër
info@malinelle.com
Site Internet : www.malinelle.com ; www.ruedufil.com ; www.leloisircreatif.com

Comment se donner une chance supplémentaire d'être vu par de nouveaux clients sur le web ?

Il vous semble impossible d'apparaître sur les requêtes "Hôtel" , "Librairie", "Garage" des moteurs de recherche, et pourtant...

De nombreuses activités sont liées à un territoire et vos clients le savent bien, il vont rechercher à localiser leurs requêtes sur un périmètre raisonnable. Ces recherches vont devenir "Hôtel Saint Quentin", "Librairie Chateau-Thierry", "Garage Aisne" et là une chance supplémentaire vous est donnée :

• Dans Google une carte est affichée en priorité avec les entreprises qui sont réellement implantées sur la zone,
• Dans d'autres moteurs de recherche comme Bing un onglet "Cartes" ou "Maps" sélectionne des entreprises géolocalisées.

Cette opportunité demande néanmoins un petit coup de pouce de votre part pour bien localiser votre entreprise.

Google vous permet d'enregistrer gratuitement votre entreprise sur la carte de localisation. Ce service est disponible sur www.google.fr/moncommerce il faut créer un compte Google.

Google Business Center vous permet d'ajouter votre entreprise, son adresse, votre site web et notamment votre catégorie. La catégorie est parfois simple à déterminer (ex : boulangerie), mais certaines activités sont plus complexes, il faudra alors faire des tests.

Viennent ensuite d'autres informations comme les horaires, des visuels, photos, vidéo etc...

Géolocaliser son entreprise sur la carte.

En déplaçant un pointeur vous pouvez placer votre commerce, votre hôtel, votre agence. Attention cependant à ne pas vous tromper, on voit sur certaines cartes des entreprises au milieu de lacs, de bois. A proscrire également les tentatives de triche. Internet à évolué, les internautes ont la possibilité de replacer et commenter votre entreprise, vous positionner à tort sur la grand-place de votre ville risque de vous attirer les foudres de vos concurrents ou de contributeurs militants.

Pour valider vos informations vous pouvez choisir les SMS, courriel ou téléphone. Un outil automatisé vous envoie un code de validation afin de vérifier la réalité physique de votre contribution.

L'inscription vous aura pris 15 minutes environ.

Il est recommandé de vérifier les résultats les jours suivants en saisissant votre requête favorite dans le moteur de recherche et de voir si la carte vous positionne. L'ordre des entreprises varie selon des facteurs propres à Google, les commerces ruraux ont tout intérêt à utiliser ce service car la concurrence est faible pour la première place.

Le moteur de recherche Bing (Microsoft) propose également de localiser une entreprise sur une carte.  L'affichage se fait via une recherche plus ciblée, liée à l'onglet "Cartes". Ici aussi il peut être intéressant de déclarer son entreprise afin de gagner des clients.

Dans des outils de recherche ciblés sur le tourisme comme www.booking.com ou www.tripadvisor.fr on va retrouver des cartes Google pour localiser et commenter des hôtels, restaurants et autres établissements du secteur.

Mettre une carte de géolocalisation dans son propre site :

Après avoir essayé ces services vous pouvez avoir envie de greffer dans votre site une carte de localisation de votre entreprise.

Il faut savoir que ces mêmes outils permettent d'afficher des cartes en mode embarqué ("Embedded"). Ces cartes peuvent être des plans, des prises de vues par avion (dites satellites), des vues des rues à hauteur d'homme (Street View, Bing Maps). Sur ce point le niveau de détail et de services peut être variable en fonction des territoires recherchés. Dans l'outil Géoportail on trouvera notamment des cartes avec un fort niveau de détail pour la France et notamment le cadastre, un outil bien pratique dans le domaine de l'immobilier.

Il faut le rappeler, la localisation d'une entreprise sur un territoire peut apporter de la confiance dans l'acte d'achat. Pour un hôtel/restaurant on appréciera d'avoir un plan interactif intégré dans le site qui précise éventuellement les activités touristiques  proches. Sur ce point nous pouvons mentionner Mappy Connect qui permet d'insérer lui aussi des cartes avec un géocodage précis.

Une déclaration peut déclencher la reprise de vos informations dans de nombreux outils liés (réservations, guides, cartes sur mobiles, itinéraires etc...), un geste souvent gratuit qui vous apporte un vrai plus dans l'apport de visiteurs et la visibilité sur Internet.

Vous souhaitez évaluer la position de votre site dans Google en fonction de certains mots clés mais vous trouvez fastidieux de passer toutes les pages en revue ?

Il existe plusieurs outils qui permettent d’automatiser cette recherche. L’un d’entre eux s’appelle Positeo.
Le mode d’emploi est simple :

1. Vous indiquez le mot clé sur lequel vous voulez mesurer votre position
2. Vous indiquez l’adresse de la page sur laquelle vous souhaitez mesurer votre position
3. Vous précisez le pays de la recherche
4. Vous lancez la requête.

A titre d’exemple, nous souhaitons savoir comment le blog Aisne Numérique est positionné sur l’expression « Bien rédiger sa newsletter» dans Google en France. Voici la manière dont nous remplissons les champs :

Comment remplir les différents champs

Nous voyons comment nous apparaissons en moyenne sur les différents « datacenters » de Google. A noter que l’outil mémorise vos requêtes que vous pouvez donc relancer régulièrement.

Créer un site Internet est indispensable, mais le rentabiliser  c'est mieux. Découvrez par de simples techniques peu coûteuses, comment faire de votre site Internet un outil qui développera votre chiffre d'affaires.

Programme de la matinée :

Suivre et piloter une activité e-commerce

• Écriture, suivi d’un business plan, pilotage d’une activité de e-commerçant au quotidien :
  les règles à respecter et les bonnes pratiques.
• Mise en place d’un plan d’animation commerciale :
  le choix de leviers pertinents en fonction de votre activité, de votre environnement et de vos objectifs.
• Prise en compte d'une dimension multicanale dans une stratégie webmarketing :
  orchestrer les différents canaux dans l’animation commerciale.
• Mesure des retours sur investissements (ROI) des actions menées.

La performance e-­commerce

• L'importance du design :
  maximiser les taux de transformation d'un site à travers des optimisations graphiques et ergonomiques (dont respect des standards marchands) et des techniques de merchandising.

Les leviers e-marketing à la loupe

• Opérations de recrutement, s’assurer une visibilité sur le web :
  Jeux concours, affiliation, campagnes Google Adwords, comparateurs de prix, annuaires en ligne, partenariats...
• Opérations de fidélisation, comprendre et suivre le cycle de vie des clients :
  Campagnes newsletters, programme de fidélité...

Café TIC animé par l'agence C2b Interactive et Aisne Numérique

Dates et lieux :

Toutes les dates de cet atelier sont passées ou pas encore programmées.