Quelle solution de paiement en ligne choisir ? **
Une entreprise lançant son activité marchande en ligne est systématiquement confrontée au choix difficile de la solution de paiement en ligne. En effet, il existe un multitude de solutions présentes sur le marché, mais quelles sont-elles, comment les choisir, et quel est leur coût.
La première question à se poser est celle du contrat de VAD (Vente à Distance), qui s’obtient auprès d’un organisme bancaire. Ce dernier, moyennant une étude de votre projet e-commerce, vous délivre ce contrat qui vous permettra d’obtenir certains avantages pour les futures transactions en ligne. Il est évident que le contrat sera plus facile à obtenir pour une entreprise déjà en activité et qui souhaite se développer sur Internet, que pour une entreprise en création pure. Mais rassurez vous, ce contrat n’est pas indispensable, des solutions existent.
Les solutions banque (avec contrat VAD)
Fonctionnement de la solution banque
Ces solutions fonctionnent à la manière d’un terminal point de vente virtuel, la vérification se fait directement auprès de l’organisme bancaire, ainsi le commerçant peut préparer la commande et l’expédier au client.
Lorsqu’un e-commerçant souscrit à ce service, il pourra, par la présence d’un logo de la banque, indiquer aux clients que les paiements sont sécurisés.
Les consommateurs accordent d’ailleurs plus de confiance et achètent plus facilement sur les sites présentant ces logos.
Quelques solutions : Banque Populaire - CyberPlus Paiement ; BNP Paribas - Merc@net ; Caisse d’Epargne - SP Plus ou SP+ ; Crédit Agricole - E-Transaction ; Crédit du Nord - Webaffaires ; Crédit Mutuel - CyberMut ; La Banque Postale - Scellius ; LCL - Sherlock’s ; Société Générale - Sogenactif ; CIC - SSL ...
Les solutions tiers (avec contrat VAD)
Fonctionnement de la solution tiers
Ces solutions sont des passerelles de paiement sécurisé qui permettent de faire le lien entre les acheteurs de votre boutique en ligne et les banques. Elle fournissent un service d’assurance complémentaire à celles proposées par la banque
Outre le coût sensiblement plus élevé que les solutions précédentes, la fiabilité de la transaction est très augmentée, grâce à une réduction de la fraude et des impayés. Vous observerez un gain direct sur votre chiffre d’affaires.
Quelques solutions : Blue Paid ; CashTronics ; Epay ; Fia-Net ; Klik And Pay ; PayBox ; Payline ; Paysite Cash ; Ogone...
Les solutions sans contrat VAD
Fonctionnement de la solution sans contrat
Ici, vous pourrez souscrire à un système de paiement en ligne qui vous permettra d’accepter les paiements par carte bancaire et de recevoir à date définie les versements des montants de vos commandes par chèque ou par virement.
Ici encore, ces systèmes sont très sécurisés et rassurent les clients, et peuvent également être une alternative ou un complément aux systèmes de paiement classique, élargissant une fois encore les possibilités d’augmenter son chiffre d’affaires.
Quelques solutions : Blue Paid ; Eurowebpaiement ; Paysite Cash ; Paypal ; Recieve and Pay...
** Il est possible que toutes les données et le contenu de cet article subissent des modifications, par conséquent,nous déclinons toute responsabilité concernant la précision, le caractère complet ou l'intemporalité des
informations reproduites sur ce site. Cela s'applique également à tous les autres sites Internet qui sont
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sans notification préalable. Dans la mesure où nos pages Internet contiennent des déclarations précises
à un instant T ou liées à celui-ci, de telles déclarations sont basées sur l'état actuel de nos connaissances
et sur les estimations basées sur ces connaissances. Cependant, comme c'est le cas pour tout tarif ou toute
prestation de service, ces déclarations sont également sujettes à des augmentations et des évolutions.
Nous nous engageons cependant à modifier cet article sur simple demande .
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Merci beaucoup pour cette étude !
Cette étude est concise et forte utile! Merci également.
C'est un domaine qui bouge beaucoup et il ya des nouveaux qui sont arrivés depuis avril 2010. Je pense par exemple à SwissMicsi qui est une solution sans contrat VAD. La commision par transaction est de 2%+0,5€. Le plus est que le service est humain et ils vous font confiance!
Merci pour ce site concis et précis
Merci, c'est exactement les informations que je recherchait. Bon elle ont un peu plus d'un ans mais ça me sera tout de même utile.
Merci infiniment.
Cette étude est claire et concise .
Toutes les qualités qui manquent si souvent !
Je vous remercie infiniment pour cet effort.
Excellent article ! Merci
Bonjour,
il manque www. Realexpayments.fr qui affiche la meilleur offre à ce jour : 29€ pour 350 transactions tous les mois sans aucun frais d'installation
Merci
Bonjour,
L'offre Monétique de Paysite-cash est à 19,90 euros tout compris, transactions illimitées. Je n'ai pas trouvé moins cher et aussi complet sur le marché. De plus, l'interface Commerçant possède beaucoup de fonctionnalités et un module statistiques exhaustif. C'est loin d'être le cas ailleurs...
Bonjour Cyril,
Nous allons étudier les sources de votre information afin de pouvoir la comparer sur des critères standardisés.
Merci
Bonjour,
Merci pour ces infos tarifées, souvent difficiles à obtenir.
Mais il me semble qu'il manque un acteur majeur du paiement en ligne, pour ne pas dire le leader : PAYPAL
Dommage car du coup comment comparer les différentes offres ?
Bonne semaine
Bonjour Aurélie,
Cette solution de paiement en ligne a été documentée dans le dernier comparatif : Les solutions sans contrat VAD
Merci pour votre témoignage.
Bonjour,
que pensez-vous du nouvel acteur Be2bill ? Le service est-il correct ?
Merci !
Il manque le plus gros acteur du marché, Atos, qui fournit les solutions en direct aux marchands et pour la plupart des établissements bancaires et financiers.
Bonjour,
Comme nous l'avons précisé en fin d'article : "Il est possible que toutes les données et le contenu de cet article subisse des modifications, par conséquent, nous déclinons toute responsabilité concernant la précision, le caractère complet ou l'intemporalité des informations reproduites sur ce site."
A l'époque ou l'article a été rédigé, Atos ne proposait pas sa solution en direct mais à travers la plupart des établissements bancaires cités dans cette article.
Merci de votre remarque.
J’ai essayé déjà plusieurs solutions de micro-paiement, dont Mediapay, qui est bien meilleur et renverse beaucoup plus. Je l’ai carrément adopté.
Bonsoir,
en résumant:
1) Les solutions banque (avec contrat VAD) -> (passerelle + compte)
2) Les solutions tiers (avec contrat VAD) -> passerelle + (compte) puis je ici utiliser mon compte personnel particuliers?
Les solutions sans contrat VAD -> passerelle + (compte) même question que point 2
merci infiniment pour cet éclairage
Moi, j’ai opté pour Mediapay, un nouveau service qui offre un support réactif et tarifs dans la normale et des frais d’inscription plus bas que la moyenne.
Merci pour le tableau avec les tarifs et les différents coûts.
Les infos sont valables mais plus les couts d'inscription.
Pour le LCL avec contrat VAD, les frais de mises en services sont à 250€ HT, environ.
De plus, beaucoup de sites de paiements fiables proposent un système au % + frais à la transaction seulement. Plus de frais d'inscription hors de prix.
Merci pour votre article il est très instructif.
Cependant je me pose une question, lorsque des fonds important sont émis d'un compte client, on ne passe plus par un paiement en carte bleue mais par virement.
Dans ce cas doit on passer par un site internet sécurisés ou suffit-il de donner ses coordonnées bancaires au client pour qu'il fasse les démarches lui même auprès de sa banque ?
Merci pour vos réponses.
C'est un bon hasard que je tombe sur cette article, car je viens de monter mon site e-commerce et je n'ai pas encore choisi mon module de paiement, donc bien pratique de pouvoir comparer et voir les différentes manières qui nous sont accessibles.
Bonjour et merci pour ces informations.
Ces données sont-elles toujours d'actualités ?
Il me semble que Ogone ne propose plus les mêmes tarifs.
Ne souhaitant - ABSOLUMENT - pas passer par le 3D secure (baisse de vente significative), je dois passer par un des services agréés par ma banque, à savoir ATOS / OGONE ou PAYBOX.
Je propose des cigarettes électroniques et espère développer des ventes en volumes.
On m'a parlé plutôt en bien de Ogone (leader sur le marché belge), Paybox (jamais essayé, mais suscite apparemment quelques problèmes lors de la page de chargement) et Atos (leader sur le marché français, et actuellement proposé par la plupart des banques).
Mais bon, si quelqu’un a une expérience personnelle à partager sur l'un de ces trois services, je suis preneur !
Très utile ce tableau! Merci.
En revanche, ce serait bien de le mettre à jour. Les infos ont l'air un peu "vieillottes" et il manque de nouveaux acteurs. Je pense notamment à Be2bill qui fait pas mal de bruit en ce moment. Ils ont l'air de proposer un truc pas mal sur le 3D Secure. http://www.be2bill.com/notre-offre/reduction-des-impayes/
J'aimerais bien le retour de quelqu'un qui travaille avec eux pour en savoir plus....
La fraude existe toujours, faudrait surtout employé un service sécurisé https où les données de votre carte sont totalement cryptés. Si vous ne trouvez pas Un https, n'entrez pas votre carte dans ce site.
Bonjour à tous,
Le tableau présenté n'est plus vraiment d'actualité. Les prix ont légèrement baissés avec l'entrée de nouveaux arrivants. Après ma petite étude (pas évident de s'y retrouver au passage), mon choix se porte vers Be2bill, ( http://www.be2bill.com/ ). Les prix sont plutôt très compétitifs et la solution est personnalisable (graphiquement et techniquement pour le 3D Secure). A voir donc....
cdt
Pour les solutions banques, le plus important reste le choix de la banque adéquate.
Les frais de mise en service au niveau des banques varient de 150 à 600 euros donc 4 fois plus, je trouve ça quand même bizarre, qu'a ton à y gagner en payant le quadruple?
c'est un vrai parcours du combattant surtout en terme de transparence sur les frais engendré selon les banques pas facile de s'y retrouver ! merci pour ce tableau clair et précis ! voilà pourquoi il est préférable de faire le tour de plusieurs banque et de comparer et ainsi de négocier !
Cet article constitue une belle entrée en matière pour appréhender la complexité du paiement en ligne.
Pour creuser ce sujet j'ai utilisé le comparateur de solutions de paiement limpidmarket, c'est plutôt bien fait et on obtient une estimation assez précise des coûts des différentes solutions.
Pas facile de choisir entre toutes ces solutions ... je me suis retrouver devant ce choix cornélien il y à peu de temps, et j'ai choisi la troisième solution( une solution sans contrat VAD ) et j'en suis pour l'instant assez satisfait!
Cyril
Avez vous un avis sur "Realexpayments".
Il se démarque bien de la concurrence...
Bonjour,
Je viens de lire un article sur un blog qui parle de e-commerce.
Sur l'article en question il parle, et conseil vivement de venir avec un plan de rentabilité et un plan de rentabilité commercial lors d'une demande d'un TPE à sa banque .
Alors l'article date de 2008 , je me demande si c'est bien obliger de rediger ces documents lourd pour une simple demande de TPE.
Avez vous des experiences à partager la dessus ?
Merci
Marc
On peut aussi citer Payzen (http://www.payzen.eu/) dans les solutions tiers avec contrat VAD.
Article très intéressant.
Avec une petite mise à jour, il serait parfait.
De nouvelles offres comme la solution de paiement en ligne OneClicPay offrent une alternative intéressante aux banques, surtout pour les e-commerçants qui se lancent (contrat VAD inclus ...)
PayPlug est également une très bonne alternative comme solution de paiement en ligne sans contrat VAD
Bonjour à tous !
Je viens d’installer le système Paybox GRATUITEMENT sur le site que je créé sur http://www.cmonsite.fr/.
j'ai que l'abo à 19e/ mois à payer a paybox, on verra si c'est rentable !
Il faudrait y ajouter ComNpay une solution de paiement par internet qui comprend le contrat de VAD, est sans abonnement, sans frais fixe, sans frais d'installation pour les débutants tout en offrant des fonctionnalités avancées.
Boxtransaction est une très bonne solution de paiement en ligne car elle n'exige pas un chiffre d'affaire supérieur à 10 000 euros pour obtenir un commissionnement de 1,7% avec 0,15 Euros de frais fixe. De plus la solution Boxtransaction ne nécessite pas de contrat VAD avec une banque, ils fournissent eux même le contrat sous 24 heures.
Bonjour,
Cet article est très intéressant (malgré ses 4 ans !) pour se faire une idée des solutions de paiement qui sont à notre disposition.
J'en recherche une en ce moment pour mon futur site e-commerce créé sur 1and1.fr, actuellement je n'ai qu'un site vitrine créé sur jecreemavitrine.fr.
Les solutions sans abonnement semblent parfais lorsque l'on débute avec un faible chiffre d'affaire.
Voilà un site très complet.
Je recherchais également une solution de paiement d'abonnements pour mon site de nettoyage.
Est ce que ça existe ?
Bonjour, Merci d'avoir énuméré l'ensemble des Prestataires de Services de Paiement (PSP), mais vous n'avez pas intégré Paymill. Cette société offre à ses clients une solution simple, intuitive et sécurisée permettant d’accepter les paiements en ligne par carte bancaire. N'hésitez pas à visiter le site et à l'intégrer dans votre article. Cordialement
Merci pour le tableau
J'ai testé le paiement internet de Bluepaid pour mon site E-commerce et pas de souci ça marche, rapport qualité / Prix correct également, enfin c'est toujours trop cher mais bon...
Pour information je suis sur une 1.5 de Prestashop.
Bonjour,
Je conseil aussi CMONSITE (pour installer facilement une boutique en ligne. Pour l'instant, j'ai uniquement installer la solution de paiement HIPAY
Aide de cmonsite pour installer hipay : http://www.cmonsite.fr/creer-un-site/boutique/hipay/
Si mes ventes continue t’augmenter j’opterai aussi pour Paybox (http://www1.paybox.com/), car ça fait effectivement plus sérieux.
Mais je préfère y aller petit à petit car le plus important pour de faire venir toujours plus de client sur mon site. Je mets ainsi mon site à jour minimum 1 fois par semaine car je veux montrez à mes clients qu'il y a toujours plein de nouveautés ! bonne chance a tous
Merci à vous pour ces informations pratiques. Je rajouterais seulement une info qui est visible sur ce comparateur de banque en ligne: courtierbanque.com
Il y a un minimum de salaire à avoir pour pouvoir prétendre à tous ces services, et ca ne peut donc pas être juste une petite deuxième banque.
Bonjour,
Très bel article, mais ma question porte sur la garantie de l'acheteur ; si jamais le vendeur est déjà payé mais que ce dernier décide de ne pas envoyer la marchandise ou que celle-ci n'est pas conforme à ce qui a été convenu, dans ce cas qu'est-ce qui se passera? Est-ce que l'acheteur sera remboursé ou comment?
Merci,